خلیج فارس: شرکت مخابرات منطقه بوشهر درخصوص گزارشی پیرامون گلایه بوشهری ها از وضعیت آنتن دهی موبایل جوابیه ای ارسال کرد.
به گزارش خلیج فارس؛ در این جوابیه آمده:
مدیرمسئول محترم پایگاه خبری خلیج فارس
با سلام و احترام
پیرو درج مطلبی در این رسانه با عنوان گلایه بوشهری ها از آنتن دهی موبایل ، جوابیه ای در این خصوص ارسال می گردد تا در جهت تنویر افکار عمومی در آن پایگاه خبری درج گردد.
با توجه به مشکلات ارتباطی تلفن همراه در استان موارد ذیل جهت اطلاع مردم شریف استان به استحضار می رساند:
شرکت ارتباطات سیار (همراه اول) متولی و پاسخگوی موارد و سوالات در خصوص پوشش تلفن همراه می باشد. در این خصوص سامانه 9990 جهت پیگیری مشکلات توسط هر شخصی در دسترس می باشد.
با وجود این مواردی که باعث مشکلات و اختلال هایی در شبکه شده جهت اطلاع عموم به شرح ذیل اعلام می گردد:
1. خاموشی و قطع برق به هر دلیل در نقاط مختلف استان، علیرغم داشتن پشتیبان برق، باعث اختلال در عملکرد سایت های تلفن همراه گردیده است.
2 – قطع فیبر نوری در نقاط مختلف استان سرویس دهی سایت های تلفن همراه را با اختلال جدی مواجه کرده است. به طور مثال در محله تنگگ ها به طور مکرر شاهد قطع فیبرنوری به دلایل مختلف هستیم. (قطعی ها معمولا بعلت ساخت و سازهای غیر مجاز و عدم استعلام اتفاق افتاده است.)
3 -سایت ها ودکل های مخابراتی معمولا در پشت بام منازل، پارک ها و نزدیک به جاده های اصلی نصب می شوند که روشی استاندارد در جهان است و برای توسعه شبکه مورد استفاده قرار می گیرد. متاسفانه بخاطر ذهنیتی که برخی از مردم از مضر بودن امواج دارند به اپراتورها اجازه نصب دکل و تجهیزات ارتباطی در بعضی محله ها داده نمی شود. لذا سرویس دهی دائم در بعضی نقاط شهر به علت عدم همکاری ساکنان همان نقطه با تاخیر انجام می گردد.
در پایان شرکت ارتباطات سیار و مخابرات منطقه بوشهر خود را موظف به پاسخگویی به شهروندان عزیز در حوزه ارتباطات می داند و مجددا به اطلاع می رساند سامانه 9990 در بخش تلفن همراه و سامانه های 2020 و 2000 در بخش اینترنت و تلفن ثابت ارائه کننده خدمات و پاسخگوی شهروندان گرامی می باشند.
روابط عمومی مخابرات منطقه بوشهر
در این زمینه