خلیج فارس: اگر برای معاینه چشم به اپتومتریست (کارشناس بینایی سنجی) مراجعه کرده باشید، در کنار اغلب آنها بخش فروش عینک را هم می بینید که پس از معاینه مراجعان، آنها را به مشاهده عینک ها ترغیب می کنند.
به گزارش خلیج فارس؛ تا اینجای داستان مشکلی نیست، اما مشاهده شده که در برخی بینایی سنج های بوشهر پس از انجام معاینه به هر شیوه ای مراجعان ملزم به خرید از عینک فروشی همان محل شوند و در صورت خرید نکردن، نسخه ای به فرد ارائه نمی شود!
اجبار به خرید عینک برای شهروندانی که می خواهند با بررسی و مقایسه بیشتر، عینک با قیمت ارزانتری خرید کنند باعث نارضایتی شده است.
این درحالی است که بینایی سنجها به هیچ عنوان نباید هیچ اجباری مانند تحویل ندادن نسخه به بیمار، مجبور کردن مشتری برای خرید عینک و یا تهدید به مسئولیت نداشتن در صورت خرید از جایی دیگر مطرح کنند.در همین خصوص شهروندی که فرزند کوچکش را برای معاینه به چشم پزشکی برده، می گوید: وقتی با پرسش برخی اقوام مواجه شدم که چرا عینک ژله ای مخصوص کودکان خرید نکرده ام؟ پاسخم این بود که آن جا نداشت! درباره اینکه چه لزومی داشت که حتما از همان جا خرید کنم هم اپتومتریست بعد از معاینه ما را به قسمت فروش هدایت و تاکید کرد بعد از خرید برگردید تا عینک را روی صورت کودک ببینم! با این اتفاق، در عمل انجام شده قرار گرفتیم.
در یک مورد بیمار ادعا می کند اپتومتریست بعد از معاینه، نسخه را با پرینتر به قسمت فروش ارسال کرده و ایشان هم که فکر میکرده باید حتما از همان جا خرید کند اقدام به خرید عینک کرده که بعد از خرید خود راضی نبود.
همچنین مواردی گزارش شده که به بیمار گفته شده: میتوانید فریم عینک را از بیرون تهیه کنید ولی برای تهیه شیشه عینک باید به بینایی سنجی مراجعه کنید. یا مشتری گفته میشود بعد از معاینه حتما باید از محل هایی که ما میگوییم عینک را تهیه کنید که هر دو مورد مصداق فروش کالای اجباری است و مجاز نمی باشد.
دانشگاه علوم پزشکی: با تخلفات برخورد می شود
معاون درمان دانشگاه علوم پزشکی بوشهر گفت: بینایی سنجها نمیتوانند افراد را مجبور به خرید عینک از مرکز خاصی کنند چراکه این اقدام خلاف قانون است.
نادر شکیب آزاد اظهار کرد: در پی شکایت شهروندان از تخلف مطبهای بینایی سنجی مبنی بر مجبور کردن مراجعه کنندگان به خرید عینک فقط در مرکز بینایی سنجی این افراد، دانشگاه علوم پزشکی بوشهر به موضوع ورود کرده است.
وی افزود: طبق قوانین وزارت بهداشت، هر شخص مختار است مرکز درمانی و خرید عینک خود را انتخاب کند.
معاون درمان دانشگاه علوم پزشکی بوشهر تصریح کرد: مراجعه کنندگان در ازاء وجه پرداختی به مراکز بینایی سنجی باید خدمت مدنظر خود را دریافت کنند. به عبارتی؛ مردم این حق را دارند که شماره عینک را از بیناییسنج دریافت و برای خرید عینک به هر مرکزی مراجعه کنند.
وی عنوان کرد: درصورت مشاهده تخلف بینایی سنج ها، مراجعه حضوری به واحد نظارت معاونت درمان دانشگاه علوم پزشکی و ارائه شکایت از طریق سامانه تلفنی ۱۹۰ پیشنهاد می شود.
معاون درمان دانشگاه علوم پزشکی بوشهر با اشاره به بازرسی نامحسوس از مرکزهای بینایی سنجی، عنوان کرد: در همین خصوص در نشستی با با بینایی سنجها تذکراتی به آنها داده شده و در صورت تکرار جریمه مالی و پلمب میشوند.
https://www.pgnews.ir/?p=139871
8 نظر
قله ای افتتاح نشده نذاشنینا
هر کی کیسه دوخته سی خوش
با سلام و تشکر از سایت خبری خلیج فارس که دلسوزانه پیگیر مسائل و مشکلات مردم هستید.
من در دو نوبت برای تهیه شماره چشم به این مطب ها مراجعه کردم که هر دوجا گفتند اگر عینک از ما بخرید تعیین شماره انجام میدهیم وگرنه نسخه برای خرید از سایر عینک سازی ها داده نمی شود که من از خرید منصرف شدم.
بنظرم این موضوع نوعی تنگ نظری است.
اتفاقا جایی که بینایی سنجی حضور داشته باشه،یک نوع مزیت هست که نیاز نیست جایی دیگر برا عینک برویم.
من دو سه جا که رفتم و بینایی سنجی هم داشتن، هیچ اجباری برا خرید نداشتن( جاهای دیگه رو نمی دونم البته).
برا یک نفرمون عینک از همانجا پسند کردیم و برا نفر دیگر، از جای دیگری گرفتیم
مرداد ماه سال 1402 تخلف یک دندان پزشک در بوشهر را به رسیدگی به شکایات علوم پزشکی گزارش کردم . نتیجه ای نگرفتم . پس از 8 ماه معطلی ، برای پیگیری و علت تأخیر در بررسی موضوع ، به بازرسی علوم پزشکی مراجعه کردم . می گویند به تعزیرات حکومتی ارجاع داده اند . هنوز نتیجه ای به من اعلام نشده است .
خب لابد دکترها آشنا بوده، یعنی خودی
حتما یک سر هم به بینایی سنجی میدان امام بزنید که اکثر بیمه ها فقط با ایشان قرارداد میبندند و بعد از معاینه نتیجه شماره چشم را فقط به قسمت فروش عینک خود ارسال میکنند و به هیچ وجه به مراجعه کننده تحویل نمیدهند علیرغم اینکه پول معاینه را گرفته اند و اعلام میکنند که حتما باید از خودشان عینک خریداری شود
حالا خدا رو شکر کنید نمیگندحتما باید یکدونه هندونه بزرگ هم از میوه فروش چی داداشم بخرین!!!!
من در سامانه ۱۹۰ وزارت بهداشت شکایتم را ثبت کردم ، پیشنهاد میکنم همه شکایتشان را ثبت کنند.
اینطور باشه چند وقت دیگه آزمایشگاه ها هم نتیجه آزمایش را تحویل نمیدهند .