آشفتگی در پرواز بوشهر؛ یک صندلی با دو بلیط!

سروش افتخاری

پرواز شرکت آسمان از تهران به مقصد بوشهر که قرار بود ساعت ۴:۳۰ بامداد چهارشنبه (10 مرداد) انجام شود با حواشی عجیبی روبرو شد.

برخی مسافران حاضر در مهرآباد با مراجعه به کانتر بوشهر جهت دریافت کارت پرواز با این جمله روبرو شدند که «اسمتان توی لیست نیست».وقتی از پشتیبانی و حراست شرکت آسمان علت را جویا شدیم، پاسخشان این بود: «بلیط قلابی تهیه کرده‌اید».

در صورتی که حدود چهل مسافر به شکل‌های مختلف از آژانس‌های هواپیمایی، سایت‌های معتبر بلیط فروشی و برنامه‌های مخصوص سفر، بلیط خود را خریداری کرده بودند.

بعد از روبرو شدن با بی‌مسئولیتی و بی‌اهمیتی کارکنان شرکت آسمان و سردرگمی مسافران، دفتر فروش این شرکت که تا قبل از این اعلام می‌کرد تمام ۹۵ صندلی موجود پرواز به فروش رفته‌است و جایی برای مسافران با بلیت‌های مشکل‌دار نیست، مدارک این افراد را جمع‌آوری کرد و گفت می‌تواند دوباره برایشان بلیط صادر کند و هر شخص می‌بایست از نو، بهای آن را بپردازد.

بنابراین هر نفر برای یک صندلی دو بار بلیط خریداری کرد!

شرکت آسمان در آخر با کلی تاخیر، ۸۴ کارت پرواز از ۹۵ ظرفیت موجود را صادر کرد و با لجبازی و بی‌منطقی دو تا از کارمندان خود، کانتر را روی چهار مسافر باقی مانده، بست و به آنها اجازه سوار شدن به هواپیما را نداد که دو تا از مسافرین بازیکنان دعوت شده بوشهری به اردوی انتخابی تیم ملی جوانان کشور بودند.

صندلی‌های خالی در هواپیما تاسف برانگیز بود؛ در شرایطی که این جوانان بلاتکلیف در تهران ماندگار شدند.

از نحوه استرداد بلیط های به اصطلاح قلابی، خبر موثقی نیست و معلوم نیست آیا پول به مسافران بر می‌گردد یا خیر؟

شرکت هواپیمایی آسمان چگونه پاسخ این آشفتگی و بی‌مسئولیتی را می‌دهد؟

چه کسی حامی رسوایی بلیط های فروخته شده مشکل‌دار با آرم آسمان از سایت‌ها و دفاتر فروش معتبر است؟